আপনি 999bte-তে যখন নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা লেনদেন করেন – তখন আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আসে, সেটা কীভাবে রক্ষা করা হয় তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। নিচের বিষয়গুলো আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রমাণ।
সংক্ষিপ্ত বার্তা: 999bte আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। যেকোনো প্রশ্নে support@999bte.bet-এ লিখুন।
999bte শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো "যতটুকু দরকার, ঠিক ততটুকুই"।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় | পুরো নাম, জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| পরিচয়পত্র | NID বা পাসপোর্ট নম্বর | KYC আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| আর্থিক | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রল |
999bte কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড তথ্য সংগ্রহ করে না। এ ধরনের তথ্য কেউ চাইলে তা প্রতারণার চেষ্টা।
999bte আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণেই ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নিচে ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
999bte কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করে না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন। প্রমোশনাল ইমেইল থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।
999bte আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো একে অপরকে সমর্থন করে, যাতে কোনো একটি ব্যর্থ হলেও সুরক্ষা অটুট থাকে।
মনে রাখবেন: ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে 999bte সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে support@999bte.bet-এ জানান।
999bte ক ুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা ও বট শনাক্ত করা | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
999bte কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করা হয় না।
999bte-র গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@999bte.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব।
999bte আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্যই রাখে। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে বা উদ্দেশ্য পূরণ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| লেনদেনের রেকর্ড | বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি ও কর বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং লগ | ১ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| মার্কেটিং সম্মতি | প্রত্যাহার পর্যন্ত | আইনি প্রমাণ |
নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যে আর ব্যক্তি শনাক্ত করা সম্ভব নয়।
999bte কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
কোনো নাবালক 999bte ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা support@999bte.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
999bte প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা আপনার জন্য প্রস্তুত।
তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য ইমেইলের বিষয় লাইনে "Privacy Request" লিখুন। এতে আমাদের টিম দ্রুত আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারবে।